Что такое диалог
Диалог — набор сохранен ных данных о взаимодействии пользователя с ботом.
Другими словами, диалог — это результат прохождения бота пользователем. В диалог входят следующие данные:
- Все данные и переменные сохраненные на сервер во время прохождения бота (как правило это ответы на вопросы и набор личных данных: телефон, имя, е-мейл и т.д.)
- Присвоенный id диалога
- Локация пользователя (определенная по ip)
- Дата и время создания диалога
- Данные об устройстве (User Agent, OS, Browser)
- Реферер (источник перехода на бота)
Диалоги на странице диалогов
Когда пользователь загружает бот на своем устройстве, в статистику прибавляется один просмотр бота.
А чтобы просмотр стал диалогом, пользователю необходимо пройти по сценарию те компоненты, которые сохраняют данные на сервер.
Таким образом, если пользователь открыл бот и ничего не сделал, то диалог не будет создан.
Исключение: если в сценарии разместить компоненты в самом начале сценария, которые генерируют переменные и сами сохраняют их на сервер, при этом не требуя никаких действий от пользователя. В таком случае при каждом просмотре бота будет создаваться диалог.
Last modified 1yr ago